Aviso legal

AVISO LEGAL

Información legal sobre las páginas web de la tienda online Maralbe.es

1. OBJETO

Este sitio web ha sido creado con el objetivo de ofrecer información y permitir la adquisición de productos comercializados por Maralbe.es a través de su tienda online.

2. CONTENIDO

Este sitio web ofrece información sobre los productos y servicios comercializados por Maralbe.es, los cuales están sujetos a los términos y condiciones detallados en cada momento y accesibles desde esta página web.

3. ACCESO Y USO

El acceso y uso de este sitio web es responsabilidad exclusiva del usuario y está sujeto a la normativa vigente, así como a los principios de buena fe y uso lícito. Se prohíbe cualquier acción que pueda perjudicar a Maralbe.es o a terceros, incluyendo, pero no limitándose a:

• La vulneración de derechos de terceros (privacidad, propiedad intelectual, secreto de las comunicaciones, protección de datos, etc.).

• La introducción de virus informáticos, software malicioso o cualquier programa que pueda dañar o alterar el contenido del sitio web.

• El uso indebido de los servicios ofrecidos en esta página web.

4. RESPONSABILIDAD

Maralbe.es no se hace responsable de los daños que puedan derivarse del uso indebido de esta página web por parte de los usuarios o de terceros. Tampoco se responsabiliza de posibles interrupciones en el servicio, fallos técnicos o inexactitudes en la información proporcionada.

5. SERVICIO

Maralbe.es se reserva el derecho a suspender temporalmente el acceso a su página web sin previo aviso, ya sea por razones técnicas, de mantenimiento o cualquier otra causa justificada.

6. COMERCIO Y TIENDA VIRTUAL

Las transacciones comerciales realizadas a través de este sitio web están sujetas a la legislación vigente en España, en particular la Ley 7/1996 de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y a la normativa sobre ventas a distancia.

Para realizar una compra, el usuario deberá aceptar las Condiciones Generales de Contratación, disponibles en este sitio web.

7. GENERALES

Cualquier controversia derivada del uso de este sitio web se someterá a la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Ciudad Real, salvo que la normativa aplicable establezca otra jurisdicción.

8. INFORMACIÓN EMPRESARIAL

La tienda online Maralbe.es está gestionada por:
A. Izquierdo S.L. (Calzados Maralbe)

• CIF: B-13.309.356

• Inscripción en el Registro Mercantil de Ciudad Real: Tomo 260, Libro 0, Folio 87, Sección General, Hoja 9.885

• Dirección principal: C/ la Mancha, 6, 13630 Socuéllamos (Ciudad Real)

• Dirección tienda: C/ Ruiz de Alda, 9-11, 13630 Socuéllamos (Ciudad Real)

• Teléfono: 926-118448

• Correo electrónico: calzados@maralbe.es

El acceso a la página web Maralbe.es implica la aceptación de todas las condiciones expresadas en este aviso legal.

9. POLÍTICAS DE ENVÍO Y ENTREGA

Plazos de Entrega

El plazo de entrega estimado es de 1 a 5 días laborables, dependiendo del día en que se haya realizado la compra. Las entregas se efectúan exclusivamente de lunes a viernes, a través de mensajería urgente.

Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago, siguiendo el siguiente horario de procesamiento:

• Lunes a Viernes: de 9:00 a 16:00 h.

• Los pedidos realizados fuera de este horario o en días no laborables serán procesados el siguiente día hábil.

• No se realizan envíos los sábados, domingos ni festivos.

Nota: Durante períodos de alta demanda (rebajas, promociones especiales, Navidad, Black Friday, etc.), los plazos de entrega pueden verse afectados.

Gastos de Envío

La entrega será realizada por la empresa de mensajería seleccionada, bajo su responsabilidad. El cliente deberá verificar el estado del paquete en el momento de la recepción y, en caso de anomalías, anotarlas en el albarán de entrega y notificarlas en un plazo máximo de 24 horas.

10. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Cancelación de pedidos

Los pedidos pueden ser cancelados sin coste adicional siempre que el cliente lo solicite antes de que el paquete haya sido enviado. Una vez que el pedido ha sido enviado, deberá tramitarse como una devolución conforme a las condiciones de desistimiento.

Derecho de Desistimiento

Conforme a la legislación vigente, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar su decisión a través de un correo electrónico a calzados@maralbe.es o mediante un formulario de desistimiento.

Los productos deberán devolverse en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo todos sus accesorios y documentación.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no aplica en los siguientes casos:

• Productos personalizados o hechos a medida.

• Artículos que, por razones de higiene o salud, no puedan devolverse si han sido desprecintados tras la entrega.

• Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Proceso de devolución

1. Solicita la devolución enviando un correo a calzados@maralbe.es con el número de pedido y motivo de la devolución.

2. Empaqueta el producto en su embalaje original y asegúrate de que está en condiciones óptimas.

3. Envía el paquete a la siguiente dirección:
   Maralbe.es - Departamento de Devoluciones
   C/ Ruiz de Alda, 9-11, 13630 Socuéllamos (Ciudad Real)

Reembolso

Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos al reembolso del importe en un plazo máximo de 14 días naturales mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Maralbe.es se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones establecidas.